Wie kann ich eine Bestellung aufgeben?
WIE KANN ICH EINE BESTELLUNG AUFGEBEN?
Das Einkaufen in unserem Shop ist sehr einfach. Die Bestellung ist in wenigen einfachen Schritten erledigt. Im Folgenden werden die einzelnen Schritte im Detail beschrieben. Viel Spaß beim Einkaufen!
Schritt 1: Produktsuche
Um das gewünschte Produkt zu finden, benutzen Sie einfach die Suchmaschine oben auf der Seite oder gehen Sie zur Liste der Waren in der Kategorie, die Sie interessiert. Sie können beliebige Begriffe in das Suchfeld eingeben: Produktname, Merkmal, Größe oder Anwendung.
Schritt 2: Produktauswahl
Wenn Sie das gesuchte Produkt in der Warenliste gefunden haben, klicken Sie auf das entsprechende Bild. Es öffnet sich eine Unterseite, die eine vollständige Beschreibung des Produkts enthält.
Schritt 3: Legen Sie das Produkt in Ihren Einkaufskorb
Der Einkaufswagen in einem Online-Shop entspricht dem Einkaufskorb in einem herkömmlichen Geschäft und dient ebenfalls dazu, Produkte zu speichern, bevor man zur Kasse geht. Das Hinzufügen eines Produkts in den Warenkorb ist nicht mit einem Kauf verbunden. Um ein Produkt in den Warenkorb zu legen, legen wir fest, wie viele Artikel wir haben möchten, und klicken auf die Schaltfläche "In den Warenkorb". Es erscheint automatisch ein Pop-up-Fenster, das bestätigt, dass der Artikel in den Warenkorb gelegt wurde. An dieser Stelle kann man entweder auf die Schaltfläche "Weiter zum Kauf" klicken, um zum Angebot zurückzukehren, oder auf "Weiter zum Warenkorb", um den Kauf abzuschließen.
4 Bestellvorgang
Sobald wir zum Warenkorb gegangen sind, erhalten wir eine Übersicht über unsere Einkäufe. Hier können Sie den Inhalt Ihres Warenkorbs bearbeiten: Sie können die Anzahl der Artikel im Produkt ändern, das ausgewählte Produkt aus dem Warenkorb entfernen oder zur Liste der Waren im Shop zurückgehen und ein weiteres Produkt hinzufügen. Wenn sich alle gewünschten Waren bereits im Warenkorb befinden, klicken wir auf die Schaltfläche "Weiter".
5. Kontoregistrierung/Einloggen in das Kundenpanel
Im nächsten Schritt müssen Sie die für die Bearbeitung Ihrer Bestellung erforderlichen Daten eingeben.
- Sie haben bereits ein Konto bei uns? Geben Sie an dieser Stelle einfach Ihre Anmeldedaten ein und Sie werden zum nächsten Schritt Ihrer Bestellung weitergeleitet.
- Sie haben noch kein Konto in unserem Shop? Sie wählen eine der beiden Registrierungsmöglichkeiten für einen neuen Kunden und geben Ihre Daten in das Formular ein. Wenn Sie alle erforderlichen Angaben gemacht haben, klicken Sie auf die Schaltfläche "Weiter" und wählen Sie Ihre Zahlungs- und Liefermethode.
6. Wahl der Zahlungs- und Liefermethode
In diesem Schritt wählen wir die für uns passende Zahlungs- und Lieferform. Nachdem Sie die Optionen ausgewählt haben, klicken Sie auf "Weiter".
7 Zusammenfassung der Bestellung
Im letzten Schritt kommen wir zur Zusammenfassung unserer Bestellung. Sie finden dort Ihre Daten, die Lieferadresse, das voraussichtliche Lieferdatum, die Menge der ausgewählten Produkte, die Zahlungs- und Lieferform und eine Übersicht über alle Kosten (Warenwert + Lieferkosten). Prüfen Sie die Korrektheit aller Daten und kreuzen Sie die Annahme der ausgewählten Dokumente an. Wenn alles korrekt ist, klicken Sie auf "Bestellen und bezahlen".
Je nach gewählter Zahlungsart werden Sie nun zu Ihrer Bankseite oder zu einer Seite weitergeleitet, auf der Sie sich für Ihren Einkauf bedanken können (Nachnahme oder Überweisung). Von nun an werden Sie per E-Mail über den Fortschritt Ihrer Bestellung informiert.